Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi Aplikasi PERINTIS menjelaskan cara pengelola mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda dalam penggunaan aplikasi.

PERINTIS merupakan aplikasi resmi untuk Trans Sumatera Utara yang dirancang khusus untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi Angkutan Perintis Pendidikan, termasuk memantau jadwal, rute, Digital Checker, dan Sebaran Titik Sekolah.

Dalam penggunaannya, sistem dapat mengumpulkan data tertentu secara terbatas dan proporsional, termasuk data teknis, penggunaan fitur, serta informasi yang secara sukarela disampaikan oleh pengguna (seperti nama dan email saat mendaftar atau mengisi survei).

Catatan: Aplikasi dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk menyimpan preferensi pengguna (seperti pilihan Bahasa ID) dan analisis penggunaan secara umum tanpa mengambil data pribadi yang tidak diperlukan.

Pengelola tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Pengungkapan data hanya dilakukan kepada pihak pendukung operasional atau instansi berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

2. Perolehan dan Penggunaan Data

Untuk memberikan pengalaman yang lebih baik, aplikasi ini dapat meminta Anda untuk memberikan beberapa informasi, termasuk namun tidak terbatas pada:

Identitas: Nama dan alamat email (terutama jika menggunakan fitur Continue with Google atau Continue with Apple).
Lokasi (GPS): Digunakan untuk menampilkan "Sebaran Titik Sekolah" dan "Info Rute Bus Terdekat" sesuai posisi Anda.
Data Operasional: Foto atau laporan yang Anda unggah melalui fitur Digital Checker.
Umpan Balik: Penilaian dan masukan yang Anda berikan melalui fitur Survei Kepuasan.

Informasi yang diminta akan disimpan secara aman dan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi ini. Aplikasi ini juga menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi untuk mengidentifikasi pengguna dan meningkatkan stabilitas aplikasi.

Layanan pihak ketiga yang digunakan meliputi:

3. Izin Akses Aplikasi

Aplikasi ini memerlukan beberapa izin akses perangkat untuk dapat berfungsi dengan baik, antara lain:

Lokasi (GPS):
Wajib diaktifkan untuk mengetahui lokasi Anda agar fitur peta, rute terdekat, dan sebaran titik sekolah dapat berjalan akurat.
Kamera & Penyimpanan (Media/Gambar):
Digunakan untuk mengambil atau mengunggah gambar dari perangkat Anda saat melaporkan kondisi armada melalui fitur Digital Checker atau memberikan lampiran pada survei.
Jaringan/Internet:
Diperlukan untuk mengambil data jadwal, rute, dan berita terbaru secara real-time.

4. Hak dan Pilihan Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki kendali atas data Anda. Hak Anda meliputi:

Mengelola atau mencabut izin akses perangkat kapan saja melalui pengaturan HP Anda.
Mengakses dan memperbarui data profil Anda (Nama, Email) di menu Profil.
Mengajukan permintaan penghapusan data secara permanen melalui fitur "Hapus Akun" yang tersedia di menu Profil.
Menarik persetujuan untuk fitur tertentu (dengan konsekuensi fitur terkait mungkin tidak dapat digunakan).
Mengajukan pengaduan privasi melalui kanal resmi pengelola yang tersedia di aplikasi.

5. Privasi Anak

Layanan dalam aplikasi ini ditujukan untuk masyarakat umum, termasuk pelajar yang menggunakan Angkutan Perintis Pendidikan. Namun, kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali.

Apabila kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah usia 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa persetujuan wali, maka informasi tersebut akan segera dihapus dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali, silakan hubungi kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan.

6. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Data Anda disimpan secara aman di server kami dan hanya dipertahankan selama diperlukan untuk kepentingan layanan, kewajiban hukum, audit, dan pencegahan penyalahgunaan.

Penting: Jika Anda memilih untuk menggunakan fitur "Hapus Akun" di menu Profil, seluruh data pribadi yang terkait dengan akun Anda akan dihapus atau dianonimkan secara permanen dari sistem kami, sesuai dengan prosedur yang berlaku.

7. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perubahan fitur layanan, teknologi, atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Versi terbaru akan dipublikasikan melalui aplikasi (pada halaman ini) atau kanal resmi PERINTIS. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.